Conditions générales de vente

Voici la version mise à jour de vos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGVU). J'ai remplacé les références à "Cellsius" par Brenf, mis à jour le site web, l'hébergeur (pour correspondre à un standard professionnel adapté à votre nouvelle structure) et intégré vos coordonnées de Versailles.

VUE D'ENSEMBLE

Ce site web est exploité par Brenf. Sur ce site, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à Brenf. Brenf propose ce site web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services qui y sont disponibles pour vous, l’utilisateur, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des modalités, conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant ce site et/ou en achetant un de nos produits, vous vous engagez dans notre "Service" et acceptez d’être lié par les modalités suivantes :

Politique de Confidentialité ;
Politique de Remboursement et Retours ;
Politique d’Expédition ;
Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

Ces modalités s’appliquent à tous les utilisateurs de ce site, incluant mais ne se limitant pas, aux utilisateurs qui naviguent sur le site, qui sont des vendeurs, des clients, des marchands, et/ou des contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation avant d’accéder à ou d’utiliser notre site web. En accédant à ou en utilisant une quelconque partie de ce site, vous acceptez d’être lié par ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation. Si vous n’acceptez pas toutes les modalités et toutes les Conditions de cet accord, alors vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser les services qui y sont proposés.

Toutes les nouvelles fonctionnalités et tous les nouveaux outils qui seront ajoutés ultérieurement à cette boutique seront également assujettis à ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de changer ou de remplacer toute partie de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation en publiant les mises à jour et/ou les modifications sur notre site web.

Notre site internet brenf.com est hébergé par Shopify Inc. Cet hébergeur permet à notre site de fonctionner correctement et donne la possibilité à nos clients de bénéficier d’une protection optimale notamment par le biais d’un protocole SSL (https://).

ARTICLE 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DE NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, vous déclarez que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre pays, État ou province de résidence. L’utilisation de nos produits à toute fin illégale ou non autorisée est interdite. Toute infraction ou violation des présentes Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

ARTICLE 2.1 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser à tout moment l’accès aux services à toute personne, pour quelque raison que ce soit. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées pendant la transmission sur les réseaux.

ARTICLE 2.2 - GARANTIE

Tous nos produits sont garantis 30 jours dès la date d’achat. Les cas de garantie s’appliquent uniquement si les défauts des produits surviennent par suite d’une utilisation normale. Afin de bénéficier de votre droit à la garantie, vous devez nous transmettre une requête à l’adresse e-mail contact@brenf.com dans un délai de 5 jours dès la découverte du défaut.

ARTICLE 2.3 – REMBOURSEMENTS ET RETOURS

Nous accordons à notre clientèle un droit de retour de 14 jours dès la réception des produits (ou 365 jours selon les conditions spécifiques de notre offre d'essai). Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine.

ARTICLE 2.4 – EXPEDITION

Les commandes sont traitées dans les 1 à 3 jours ouvrables. Un délai d’expédition entre 4 à 9 jours ouvrables est à prévoir. Des frais divers (douane, TVA etc..) peuvent s’appliquer en fonction de votre pays de résidence et sont à la charge du client.

ARTICLE 3 À 5 – INFORMATIONS ET PRODUITS

Nous nous réservons le droit de modifier les prix et les produits sans préavis. Nous avons fait de notre mieux pour afficher aussi clairement que possible les couleurs et images de nos produits.

ARTICLE 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION

Vous vous engagez à fournir des informations de commande et de compte à jour, complètes et exactes. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui semblent provenir de revendeurs.

ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES

Il vous est interdit d'utiliser le site pour des fins illégales, pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle, ou pour transmettre des virus malveillants.

ARTICLE 13 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Brenf ne peut en aucun cas être tenu responsable de toute blessure, perte, ou dommage direct ou indirect résultant de votre utilisation du Service ou des produits obtenus via le Service.

ARTICLE 18 – LOI APPLICABLE

Ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation seront régies et interprétées en vertu des lois en vigueur en France. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l'entreprise (Versailles).

ARTICLE 20 – COORDONNÉES

Les questions concernant les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation devraient nous être envoyées à :

Brenf 53 Rue Yves le Coz, 78000 Versailles, France E-mail : contact@brenf.com Téléphone : +33756986613